نصب نرمافزار بر روی سرور سازمان مشتری
بعد از آمادهسازی زیرساخت توسط مشتری، نرمافزار اتوماسیون اداری و تمامی نرمافزارهای جانبی مانند پایگاه داده و … توسط کارشناس(ان) بیت سرور بر روی سرور سازمان نصب، آزمایش و سپس به مدیر سیستم تحویل داده میشود. این نصب ممکن است به یکی از دو روش زیر انجام شود.
۱. نصب حضوری در محل سازمان:
در این روش و پس از انجام هماهنگیهای لازم، کارشناسان بیت سرور به محل سازمان مشتری حضور خواهند یافت. همه هماهنگیهای مورد نیاز در داخل سازمان باید توسط مدیران پروژه صورت پذیرد.
۲. نصب از راه دور (Remote):
در این روش، نصب از راه دور (ریموت) انجام میشود. این امکان از طریق استقرار IP اعتباری اینترنتی روی سرور یا با استفاده از نرمافزارهای Remote امکانپذیر است. با توجه به حجم کار و حساسیت امر، سازمان مشتری باید از پهنای باند و زیرساخت مناسب برای این موضوع اطمینان حاصل نماید.
به منظور پیشگیری از بروز مشکلات، ایجاد تغییرات یا نصب مجدد نرمافزارهای موجود توصیه میشود و در صورت لزوم، هماهنگیهای لازم با کارشناسان فنی بیت سرور حتما انجام شود.
در انتهای این مرحله، فرم صورتجلسه نصب توسط کارشناسان بیت سرور تهیه شده و توسط مدیر پروژه تایید میشود. این صورتجلسه به عنوان تاییدیه نصب نرمافزارها روی سرور مربوطه عمل میکند. بیت سرور نیز تعهد دارد هرگونه آموزش و رفع مشکلات ممکن در زمینه عملکرد سیستم را ارائه دهد.
تنظیمات تهیه نسخه پشتیبان از پایگاه داده سیستم بر اساس نیازهای مشتری هنگام نصب سیستم توسط فراگستر انجام میشود و نسخه پشتیبان به مدیر سیستم تحویل داده میشود.